Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Hundesalon & Scherschule Groomers World, Inhaberin Martina Regele, Neuer Markt 10, 78052 Villingen-Schwenningen (nachfolgend „Groomers World“) und ihren Kundinnen und Kunden über Ausbildungskurse sowie Pflegeleistungen im Hundesalon.
Unsere Ausbildungskurse sind berufliche Qualifizierungen und richten sich an Unternehmerinnen und Unternehmer sowie an Existenzgründerinnen und Existenzgründer, die eine selbstständige Tätigkeit als Groomer vorbereiten oder ausüben (§ 14 BGB). Kurspreise werden deshalb als Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer angegeben; der Bruttobetrag ist jeweils zusätzlich genannt. Die Leistungen des Hundesalons richten sich an Privatkunden; dort gelten Bruttopreise.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung von Kursen und Leistungen auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Anfrage. Mit dem Absenden eines Anfrageformulars gibst Du eine unverbindliche Anfrage ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung in Textform (E-Mail genügt) zustande.
§ 3 Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung mitgeteilten Preise. Kurspreise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %) und beinhalten die Nutzung sämtlicher Werkzeuge, Maschinen und Pflegeprodukte während der Ausbildung sowie die Schulungsunterlagen. Ausgenommen sind Scheren: Diese bringen Teilnehmer ab dem 10-Tage-Kurs selbst mit.
Bei Buchung eines Kurses ist eine Anzahlung in Höhe von 20 % der Kursgebühr fällig, der Restbetrag spätestens am ersten Kurstag. Bei Ratenzahlung über Klarna wird der Gesamtbetrag über den Zahlungslink beglichen.
Die Zahlung erfolgt über einen Zahlungslink, den wir Dir nach der Buchungsbestätigung per E-Mail senden. Abgewickelt wird sie über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Für den Profi Groomer und die Intensivausbildung ist auf Wunsch eine Ratenzahlung über Klarna möglich. Welche Raten- oder Finanzierungsoptionen Dir angeboten werden und zu welchen Konditionen (bei längeren Laufzeiten z. B. mit Zinsen), entscheidet Klarna nach einer Bonitätsprüfung. Die Ratenzahlung ist ein Vertrag zwischen Dir und Klarna; es gelten deren Bedingungen.
Als Zahlungsarten stehen Barzahlung, EC-Karte und PayPal zur Verfügung, bei Kursen zusätzlich der Zahlungslink.
§ 4 Anrechnung der Schnupperwoche
- Anrechnung der Schnupperwoche: Wird im Anschluss an eine Schnupperwoche innerhalb von zwölf Monaten der Basic Groomer oder Profi Groomer gebucht, rechnen wir 50 % der Gebühr der Schnupperwoche auf den Folgekurs an.
Ein Frühbucherrabatt oder sonstige Preisnachlässe werden nicht gewährt.
§ 5 Rücktritt und Stornierung von Kursen
Bei Rücktritt vom Kurs berechnen wir folgende Stornokosten:
- bis 8 Wochen vor Kursbeginn: kostenfrei
- 8 bis 4 Wochen vor Kursbeginn: 30 % der Kursgebühr
- 4 bis 2 Wochen vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
- weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr
Wird ein Ersatzteilnehmer gestellt oder ein Ersatztermin innerhalb von zwölf Monaten wahrgenommen, entfallen die Stornokosten.
§ 6 Absage durch Groomers World
Wir behalten uns vor, einen Kurs aus wichtigem Grund abzusagen, insbesondere bei Krankheit der Ausbilderin oder höherer Gewalt. In diesem Fall bieten wir vorrangig einen Ersatztermin an. Kommt kein Ersatztermin zustande, erstatten wir bereits gezahlte Beträge vollständig. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nicht.
§ 7 Terminvereinbarung und Absage im Hundesalon
Salontermine werden individuell vereinbart. Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, können wir mit einer Ausfallpauschale von 50 % des veranschlagten Preises in Rechnung stellen. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
§ 8 Mitwirkung und Zustand des Hundes
Du sicherst zu, dass Dein Hund über einen gültigen Impfschutz verfügt und frei von ansteckenden Krankheiten ist. Bestehende Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, Beißvorfälle in der Vergangenheit sowie Operationen sind uns vor Beginn der Behandlung mitzuteilen.
Bei stark verfilztem Fell behalten wir uns vor, aus Gründen des Tierschutzes eine Kurzschur vorzunehmen statt zu entfilzen. Wir informieren Dich vor Beginn darüber. Ist eine Behandlung aufgrund des Verhaltens des Hundes nicht ohne Gefahr für Tier oder Mitarbeitende möglich, brechen wir sie ab; die bis dahin erbrachte Leistung ist zu vergüten.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung einschließlich Tierhüterhaftung.
Für mitgebrachte Gegenstände und persönliche Wertsachen übernehmen wir keine Haftung.
§ 10 Zertifikat
Das Zertifikat bescheinigt die Teilnahme an der jeweiligen Ausbildung sowie die vermittelten Inhalte und absolvierten Praxistage. Es handelt sich nicht um einen staatlich anerkannten Abschluss – der Beruf des Hundefriseurs ist in Deutschland nicht reglementiert. Die Ausstellung setzt die überwiegende Teilnahme an den Kurstagen voraus.
§ 11 Bild- und Tonaufnahmen
Wir fotografieren gelegentlich Arbeitsergebnisse und Kurssituationen. Eine Veröffentlichung, auf der Du erkennbar bist, erfolgt ausschließlich mit Deiner vorherigen Einwilligung, die Du jederzeit widerrufen kannst.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026