Datenschutzerklärung

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Dich gemäß Art. 13 DSGVO darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Hundesalon & Scherschule Groomers World
Inhaberin: Martina Regele
Neuer Markt 10, 78052 Villingen-Schwenningen
Telefon: 07721 202 96 94
E-Mail: info@groomers-world.com

2. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Hoster automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst, die Dein Browser übermittelt. Dies sind:

IP-Adresse (gekürzt bzw. nur kurzzeitig gespeichert)
Datum und Uhrzeit der Anfrage
aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung dieser Website. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.

3. Reichweitenmessung mit Plausible Analytics

Wir nutzen Plausible Analytics, ein Analysewerkzeug, das vollständig ohne Cookies arbeitet und keine personenbezogenen Daten erhebt. Es werden keine geräteübergreifenden Profile gebildet und keine Daten an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Erfasst werden ausschließlich aggregierte, anonyme Kennzahlen wie Seitenaufrufe, Verweisquelle, Gerätetyp und Land.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots). Da keine Informationen auf Deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich – deshalb siehst Du auf dieser Website auch kein Cookie-Banner.

Anbieter der Cloud-Variante ist Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Die Datenverarbeitung findet ausschließlich innerhalb der EU statt. Weitere Informationen: plausible.io/data-policy.

4. Kontakt- und Anfrageformulare

Wenn Du uns über eines der Formulare auf dieser Website (Kursanfrage, Terminanfrage, Kontakt, Gutschein) kontaktierst, verarbeiten wir die von Dir eingegebenen Daten, um Deine Anfrage zu bearbeiten. Dazu gehören je nach Formular:

Name, E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer
Angaben zum gewünschten Kurs bzw. zur gewünschten Leistung
Angaben zu Deinem Hund (Name, Rasse, Größe, Fellzustand)
Deine Freitext-Nachricht

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Du über die Checkbox im Formular erteilst. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit formlos widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@groomers-world.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen enthalten unsere Formulare ein für Menschen unsichtbares Feld (Honeypot) sowie eine Prüfung der Ausfülldauer. Es werden dabei keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.

Versand über Mailjet

Für den technischen Versand der Formularnachrichten und der Eingangsbestätigung nutzen wir Mailjet (Mailjet SAS, 13-13 bis rue de l'Aubrac, 75012 Paris, Frankreich). Mailjet verarbeitet die im Formular angegebenen Daten in unserem Auftrag. Es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU. Weitere Informationen: mailjet.de/sicherheit-datenschutz.

5. Google Maps

Auf einigen Seiten bieten wir eine Karte von Google Maps an (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), damit Du unseren Standort leicht findest. Die Karte wird erst geladen, wenn Du auf „Google Maps laden“ klickst – vorher wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Beim Laden wird Deine IP-Adresse an Google übertragen; Google kann dabei Cookies setzen und Daten in die USA übermitteln.

Rechtsgrundlage ist Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Du mit dem Klick erteilst. Damit Du nicht auf jeder Seite erneut klicken musst, merkt sich Dein Browser die Freigabe bis zum Ende der Sitzung (Session Storage, kein Cookie). Schließt Du den Browser, wird sie gelöscht. Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Google.

6. Zahlungsabwicklung (Stripe, Klarna)

Für die Bezahlung von Kursen senden wir Dir auf Wunsch einen Zahlungslink. Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Wählst Du dort Ratenzahlung oder eine Finanzierung, wirst Du zu Klarna weitergeleitet. Klarna führt dabei eine eigene Bonitätsprüfung durch und ist für die Verarbeitung Deiner Daten in diesem Zahlungsvorgang selbst verantwortlich. Wir erhalten von Klarna keine Bonitätsdaten, sondern nur die Information, ob die Zahlung erfolgt ist.

Anbieter sind die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, und die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Verarbeitet werden dabei insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags). Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, soweit sie stattfindet, auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy und klarna.com/de/datenschutz.

7. Speicherdauer

Wir speichern Deine Anfragedaten so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach HGB und AO). Anfragen ohne anschließenden Vertragsschluss löschen wir spätestens nach zwei Jahren.

8. Deine Rechte

Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

Auskunft über die zu Deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wende Dich dafür einfach an info@groomers-world.com. Außerdem hast Du das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.